İhracat yapan sanayi üreticileri için · Doğrudan erişim
Yurt Dışı Müşteri Bulma
Export Mechanics olarak sanayi ürününüzü kullanan yurt dışı firmaları belirliyor, satın alma kararında rolü olan kişilere ulaşıyoruz. İlgilenen firmaları, firma bilgileri ve yazışma geçmişiyle birlikte satış ekibinize aktarıyoruz.
- Ücretsiz analizde ürününüz için hedef pazardaki sektör ve şehir dağılımına bakıyor, sonucu bir hafta içinde tek sayfalık özet olarak gönderiyoruz.
- Çalışma teklif talebi ve satış görüşmesi fırsatı oluşturur; siparişi garanti etmiyoruz.
- Hedef firma
- Doğru yetkili
- Yanıt geldi
Claire D.
Bakım müdürü · Lyon
“Numune gönderebilir misiniz? Gelecek hafta görüşelim.”
Görüşmeye hazır
Ne kazandırır
Satış ekibiniz yurt dışındaki doğru firmalarla görüşür
Yurt dışı müşteri bulmanın üç parçası vardır: ürününüzü hangi firma tipinin satın alabileceğini belirlemek, bu firmalarda doğru kişilere ulaşmak ve gelen yanıtları satış ekibinizin takip edebileceği biçimde aktarmak.
Üçünü de biz yürütüyoruz. Hedef firmaları ürününüze ve pazarınıza göre seçiyor, karar sürecinde rolü olan kişilere hedef ülkenin dilinde e-posta ve LinkedIn üzerinden ulaşıyoruz. Satış ekibiniz ilgilenen firmalarla görüşmeye ve teklif sürecine odaklanır.
Ne kazanırsınız
Neden hedeflendiği belli firmalar
Her firma ürününüze ve belirlenen alıcı profiline göre seçilir. Toplu bir firma listesi yerine, her adayın gerekçesi yazılı bir hedef liste alırsınız.
Doğru kişiye giden yazışma
Her firmada satın alma kararına katılan kişiler araştırılır. Mesaj, o kişinin görevine ve firmanın faaliyet alanına göre yazılır.
İlk mesajı kaçırana yeniden ulaşılır
Yanıt gelmeyen yetkiliye planlanan aralıklarla takip mesajı gider; ilk mesajı gözden kaçıran firmaya ikinci bir fırsat doğar.
Takibi kolay yanıtlar
Olumlu yanıt veren yetkili, firma notları ve yazışma geçmişiyle aktarılır. Satış ekibiniz kiminle, hangi yazışmanın ardından konuştuğunu bilir.
Hizmetin sonunda elinizde olanlar
Hedef firma listesi
Ürününüz için seçilmiş firmalar; her birinin neden aday olduğu ve firmada kime yazılacağı notuyla.
Alıcının dilinde mesajlar
Hedef ülkenin dilinde yazılmış, teknik bilgileri sizin onayınızdan geçmiş e-posta ve LinkedIn mesajları.
Görüşmeye hazır yetkililer
Yanıt veren yetkililer; firma bilgileri ve yazışma geçmişiyle birlikte satış ekibinize geçer.
Aylık rapor
Kaç firmaya ulaşıldığı ve kaç teklif talebi geldiği, ay ay.
Firmanıza ait alan adı ve kayıtlar
Gönderim alan adı firmanızın adına alınır, liste ve yazışma kayıtları size ait hesaplarda tutulur; çalışmayı bıraktığımızda hepsi sizde kalır.
Kimler için
Yurt dışında yeni alıcılarla doğrudan temas kurmak isteyen üreticiler için
Çalışmaya başlamadan önce ürününüzü, ulaşmak istediğiniz pazarları ve satış ekibinizin gelen yanıtları nasıl takip edeceğini birlikte netleştiriyoruz.
Şu durumlarda verimli ilerler
- Hedef ülkede hangi ürün grubunu sunacağınız belli
- Ürününüzü kullanabilecek firma tipini tanımlayabiliyorsunuz
- Gelen yanıtları değerlendirecek ve satış görüşmesi yapacak bir ekibiniz var
- Tek seferlik bir liste yerine iletişimin ve takibin de yürütülmesini istiyorsunuz
Hangi hizmet size uygun?
| Amacınız | Uygun hizmet |
|---|---|
| Ürününüzü kullanabilecek yeni firmalara ulaşmak | Yurt Dışı Müşteri BulmaBu sayfa |
| Ürününüzü internette arayan alıcının karşısına çıkmak | İhracat Reklam Yönetimi |
| Belli bir firma listesindeki karar vericilere ulaşmak | Hedef Firma Pazarlaması |
| Ürününüzü alıp kendi hesabına satacak bir ortak bulmak | Distribütör ve Bayi Bulma |
| Önce hangi ülkeye ve hangi firma tipine gideceğinizi belirlemek | Pazar ve Alıcı İstihbaratı |
Nasıl çalışıyor
İhracat için müşteri bulma süreci nasıl işler?
Hedef firma araştırması
Hedef firmalar. Her firma ürününüze göre tek tek seçilir.
Önce ürününüzü satın alabilecek firma tipini, yani hedef alıcı profilini (ICP) ve ulaşmak istediğiniz pazarları birlikte belirliyoruz. Firmaları bu tanıma göre araştırıyoruz; yazışma, listeyi onaylamanızla başlar.
- Hazır liste satın alınmaz
- Her firmanın neden aday olduğu ve kime yazılacağı not edilir
- Pazar ya da firma tipi belli değilse önce pazar çalışması yapılır
FransaHedef alıcı profili
- Filo bakımı
- 50’den çok araç
- Bakım atölyesi var
38firma profile uyuyor
Yetkili tespiti
Doğru kişiler. Mesaj, satın alma kararına katılan kişiye gider.
Her firmada ürününüzü değerlendirecek ve satın almayı onaylayacak iki ya da üç yetkiliyi belirliyor, iletişim bilgilerini gönderimden önce doğruluyoruz.
- Satın alma, teknik satın alma ya da üretim müdürü
- Seçim ölçütü: kişinin satın alma kararındaki rolü
- Her mesaj tek bir kişiye ve onun görevine göre yazılır
Filo bakım firması · Lyon
- Bakım müdürü
- Satın alma
- Muhasebe
Mesajlar ve takip
Alıcının dilinde mesajlar. Yanıt gelince takip durur.
E-posta ve LinkedIn mesajlarını hedef ülkenin dilinde yazıyoruz. İlk mesaja yanıt gelmezse planlanan aralıklarla takip mesajı gider; bu mesaj dizisi (sequence) üç ya da dört adımdır.
- Ürün, kapasite ve sertifika bilgileri sizin onayınızdan geçer
- E-posta ana kanal; uygun firmalarda LinkedIn de eklenir
- Olumsuz yanıt verene ya da çıkmak isteyene yeniden yazılmaz
Yazışma dizisi
- 1. günE-posta
- 4. günLinkedIn mesajı
- Yanıt geldi
- 8. günTakip
Gönderim altyapısı
Ayrı alan adı. Kurumsal adresiniz hiçbir gönderimde kullanılmaz.
Tanıtım mesajları için firmanızın adına ayrı bir alan adı alıyoruz. E-posta kimlik doğrulama ayarlarını (SPF, DKIM, DMARC) yapıyor, gönderim hacmini birkaç haftada kademeli olarak artırıyoruz (warm-up).
- Alan adı firmanızın adına alınır
- Her mesajda listeden çıkma seçeneği bulunur
- Yanıttan sonra yazışma kurumsal adresinizden sürer
SPF · DKIM · DMARCGünlük gönderim · ayrı alan adı
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
Hafta
Görseller örnektir: Türk fren balatası üreticisinin Fransa’daki filo bakım firmalarıyla yazışması.
Firmaya göre yazmak ne demek?
Konu: İşbirliği teklifi
Sayın Yetkili,
Firmamız uzun yıllardır fren balatası üretmektedir. Geniş ürün yelpazemiz ve rekabetçi fiyatlarımızla sizinle çalışmak isteriz. Kataloğumuz ektedir.
Kime yazıldığı ve neden bu firmaya yazıldığı belli değil; sonraki adım yok.
Konu: Filonuzdaki otobüsler için R90 onaylı balata
Sayın Durand,
Lyon’da otobüs ve kamyon filolarının bakımını kendi atölyenizde yaptığınızı gördük. Bu araçların disk fren balatalarını ECE R90 onaylı olarak üretiyoruz.
Atölyeniz için iki ürünün teknik föyünü ve numune seçeneğini gönderebilir miyim?
Firmanın işi, alıcının görevi ve somut bir sonraki adım mesajda yazılı.
Temsilî örnek, Türkçe çevirisi; gerçek mesaj alıcının dilinde gider.
Yanıt geldiğinde
Hangi yanıtın aktarılacağını çalışmanın başında birlikte tanımlıyoruz; genellikle görüşme, teklif ya da numune isteyen yetkili. Bu yetkiliyi firma notları ve yazışma geçmişiyle birlikte aynı gün satış ekibinize aktarıyoruz. Teknik görüşme, fiyat pazarlığı ve siparişin kapanması sizin ekibinizde kalır.
İlk yanıt ne zaman gelir?
İlk gönderim genellikle üçüncü haftada ve düşük hacimle başlar; hacim dördüncü ile altıncı hafta arasında planlanan düzeye çıkar. Hangi firma tipinin ve hangi mesajın yanıt aldığı gönderimin ilk ayında görülmeye başlar. Takvim hedef listenin, alan adı kurulumunun ve mesajların onaylanmasına bağlıdır; biri geciktiğinde ilk gönderim de kayar. Sürecin tamamı
Kanallar
Yetkiliye ulaştığımız kanallar
E-posta
Ana iletişim kanalı. Her e-posta tek bir yetkiliye, firmanın faaliyet alanına ve alıcının diline göre yazılır.
LinkedIn
Uygun firmalarda, firmanızdaki bir yetkilinin profilinden bağlantı isteği ve mesaj. E-posta planıyla birlikte ilerler.
Fuar öncesi ve sonrası
Katılacağınız fuarda katılımcı ve ziyaretçilerle önceden randevu, fuar günlerinde görüşme kaydı, fuardan sonra takip. Fuar Pazarlaması
Sık sorulanlar
Yazışma başlamadan önce sorulanlar
Bu hizmet sipariş garantisi verir mi?
Hayır. Hizmet, ürününüzü satın alma ihtimali olan firmalara ve ilgili yetkililere ulaşmayı, olumlu yanıtları satış ekibinize aktarmayı kapsar. Teknik görüşme, teklif, fiyat pazarlığı ve siparişin kapanması firmanızın satış sürecinde yürür. Neyi taahhüt ediyoruz
Hazır ithalatçı listesi satıyor musunuz?
Hayır. Hedef firma listesini her çalışmada ürününüze, alıcı profilinize ve pazara göre yeniden hazırlıyoruz. Listede her firmanın neden aday olduğu ve firmada kiminle iletişim kurulacağı yer alır. Yalnızca firma listesi arıyorsanız, ithalatçı firma taramasını da kapsayan pazar çalışması ihtiyacınıza daha uygun olabilir. Pazar ve Alıcı İstihbaratı
Yalnızca bu hizmeti alabilir miyiz?
Hangi ülkede ve hangi firma tipiyle çalışacağınız belliyse, ayrıca gelen yanıtları takip edecek bir satış düzeniniz varsa doğrudan başlayabiliriz. Bu iki konu henüz net değilse önce pazar ve alıcı profilini belirler, ardından uygun hizmeti seçeriz.
İhracatta yeni müşteri nasıl bulunur?
Önce ürününüzü kullanan firma tipi tanımlanır ve hedef ülkede bu tanıma uyan firmalar tek tek seçilir. Her firmada satın alma kararına katılan yetkililer belirlenir, onlara firmanın işine göre yazılmış e-posta ve LinkedIn mesajlarıyla ulaşılır. Ürününüz hedef pazarda aranıyorsa reklam, fuara katılıyorsanız fuar öncesi randevu da aynı işi görür. Yedi kanalın karşılaştırması ihracatta müşteri bulma yöntemleri rehberinde. Hangi yolun önde gideceği
Tanımadığımız firmalara e-posta göndermek yasal mı?
Yasal çerçeve ülkeye göre değişir. Bazı ülkelerde firmalar arası e-posta, alıcının işiyle ilgili olduğu ve meşru menfaat (legitimate interest) çerçevesinde kaldığı sürece gönderilebilir; her mesajda listeden çıkma seçeneği bulunur. AB’deki birçok ülke ise firmalar arası tanıtım mesajı için de önceden izin arar. Bu ülkelerde izinsiz mesaj göndermiyor, alıcıya fuar ve reklam üzerinden ulaşıyoruz. Hangi ülkenin hangi kurala bağlı olduğuna Pazar ve Alıcı İstihbaratı çalışmasında, kanal kararıyla birlikte bakıyoruz. Ülke ülke kurallar ve örnek e-postalar İngilizce tanıtım maili rehberinde.
Yurt dışından müşteri bulmak için kaç firmaya ulaşıyorsunuz?
Tek bir doğru sayı yoktur. Ulaşılacak firma sayısı, hedef pazarın büyüklüğüne ve ürününüze uygun alıcı profilinin ne kadar dar olduğuna bağlıdır. Çalışma öncesinde her pazar için gerçekçi bir aralık belirleriz. Amacımız ilgisiz firmalara çok sayıda mesaj göndermek yerine, ürününüz için anlamlı adaylara ulaşmaktır; bu, gönderim alan adını da korur.
Mesajlar kimin adına gönderiliyor?
E-postalar firmanızdaki bir yetkilinin adıyla, LinkedIn mesajları da aynı yetkilinin profilinden gönderilir. Mesajları biz hazırlarız; ürün, kapasite ve sertifika bilgileri sizin onayınızdan geçer, çünkü yanlış teknik bilgi taşıyan bir mesaj ilk görüşmede güven kaybettirir.
Gönderim kurumsal e-posta adresimize zarar verir mi?
Vermez. Tanıtım gönderimleri için firmanızın adına ayrı bir alan adı kurulur; kurumsal adresiniz bu gönderimlerde kullanılmaz. Olumlu yanıt veren firmayla sonraki yazışmalar kurumsal adresinizden sürer. Gönderim altyapısı
Bu hizmetin ücreti ne kadar?
Ücret, ilk kurulumun kapsamına ve aylık yürütülecek çalışmaya göre belirlenir. Fuar kampanyaları bu ücrete dâhil değildir, her fuar için ayrı teklif veriyoruz. Kapsamı ve tutarı çalışmaya başlamadan önce açıkça paylaşıyoruz. Fiyatlandırmanın tamamı
Ürününüz için hedef pazarda hangi firmalar var?
Ücretsiz İhracat Analizi’nde, ürününüzü kullanan ya da benzerini ithal eden firmaların hedef pazarda hangi sektörlerde ve şehirlerde yoğunlaştığına bakıyor, bir hafta içinde tek sayfalık bir özet gönderiyoruz.
Analiz ücretsiz bir ön çalışmadır; hizmetin kapsamı ve ücreti ayrı bir görüşmede konuşulur. Görüşme formunda ürününüzü, ihracat durumunuzu ve hedef pazarınızı soruyoruz; ilk görüşmede kapsamı ve tutarı açıkça söylüyoruz.
Ücretsiz İhracat Analizi
Hedef pazarınızda ne var?
Bir hafta içinde, tek sayfa